A A A K K K
для людей з обмеженими можливостями
Шпиківська громада
Вінницька область, Тульчинський район

«Я – повідомлення» як шлях до порозуміння.

«Я – повідомлення» як шлях до порозуміння.

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Я-повідомлення” – хороший прийом, що часто застерігає конфліктні ситуації та допомагає людям краще розуміти один одного. Дійсно, часто ми починаємо говорити за когось або на когось «Ти мене образив», «Ти завжди так поводишся», «Ми чекали тебе раніше». Такі звинувачення легко переростають в конфлікт, а от перехід з “Ти”, на опис своїх почуттів, зазвичай пом’якшує ситуацію. «Мені не приємно чути такі слова», «Я почуваю себе ніяково в такій ситуації», або «Мене засмучує, коли ти запізнюєшся».

Добре також до Я-повідомлення додати пояснення своїх почуттів «Я хвилювалась за тебе, бо тебе довго не було», «Мені приємно, коли ти мені допомагаєш, бо удвох ми швидше та якісніше виконуємо усю роботу».

Правильним “Я-висловлювань” потрібно вчитися, перетворюючи їх у більшій мірі в м’які прохання і “Я-послання“. “Я-послання” – форма м’якого прохання, обґрунтуванням якої є опис людиною свого стану. Наприклад: “Мені важлива твоя думка, але зараз мені говорити з тобою важко: телевізор працює і нас з тобою відволікає. Не заперечуєш, я його поки вимкну?”

Орієнтовна схема побудови “Я -повідомлення”

 

1. Опис ситуації, яка викликала напругу ( “Коли я бачу, що ти...”, “Коли це відбувається.....”, “Коли я стикаюсь з такою ситуацією...”)

Не варто: “Не користуйся без дозволу моїми речами!”

Бажано: “Коли я бачу, як ти береш без дозволу мої речі, я думаю, що вони можуть зіпсуватись”.

 

2. Опис власного почуття у певній ситуації ( “Я відчуваю....”, “Я не знаю що і сказати.....”, “У мене виникла проблема.....”)

Не варто: “Ти мене дратуєш, коли без дозволу користуєшся моїми речами”

Бажано: “Я почуваю роздратування, коли я бачу, як ти береш без дозволу мої речі”.

 

3. Безоцінковий опис дій, здійснених іншою людиною ( “Я бачу...(називання дії як факту без її оцінки)”, “Я помічаю...”, “Я спостерігаю..”)

Не варто: “Ти схильний до злодійства- береш без дозволу мої речі!”

Бажано: “Я помічаю, що мої речі беруться без дозволу”.

 

4. Побажання щодо зміни ситуації ( “Я просив би тебе...”, “Я буду вдячний тобі, якщо...”, “Я хочу...”, “Я сподіваюсь...”)

Не варто: “Ти завжди без дозволу береш мої речі!”

Бажано: “Мені хочеться, щоб ти питав мого дозволу перед тим, як брати мої речі”.

 

Я -повідомлення”

 

- “Я -повідомлення” виражають наші почуттями

- “Я -повідомлення” допомогають нам уникнути звинувачення або нападу

- “Я -повідомлення” складають з трьох частин

 

 

 

 

Я відчуваю __________________________________________________________________

відчуття

 

 

коли________________________________________________________________________

ситуація, причина

 

 

 

 

побажання___________________________________________________________________

висновок

 

 

Коли батьки передають дітям свою зацікавленість в їх правильній поведінці, їх «я-повідомлення» залишаються все тими ж вимогами, хіба що додатково посиленими батьківським «я». І користь від великих старань скористатися рекомендацією психологів щодо нового стилю спілкування триває рівно один день, поки дитина звикає до «я вимагаю, щоб ти» замість звичного «ти повинен».Але як би не було вашому співрозмовнику, у будь-якому випадку приємніше чути про ваші почуття, емоції, а не про докори, звинувачення та претензії до нього. Якщо ви навчитеся говорити «Я-повідомленнями» і навчити так говорити своїх дітей, то у ваших розмовах буде більше порозуміння, а стосунки будуть злагодженими.

 

gromada.org.ua

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування:

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь