Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Шпиківської селищної ради надає послугу КОНСУЛЬТУВАННЯ
Комунальна установа «Центр надання соціальних послуг» Шпиківської селищної ради надає послугу КОНСУЛЬТУВАННЯ
Це – комплекс заходів, які необхідні особі або сім’ї, щоб вийти зі складної життєвої ситуації і адаптуватися до нових життєвих умов. Консультування – це професійне спілкування між фахівцем і людиною, яка звертається за допомогою. Фахівці послуги – переважно психологи або педагогічні працівники, які пройшли спеціальну підготовку та володіють техніками консультування.
Для кого ця послуга?
Для людей, у яких виникли складні життєві обставини через інвалідність, вік, стан здоров’я, соціальне становище; для безхатченків, які потребують консультацій; для людей, які перебувають у місцях позбавлення волі; для людей, у яких склались інші складні життєві обставини.
Що роблять фахівці послуги?
- аналізують життєву ситуацію, що склалася, визначають основні проблеми та шляхи вирішення;
- разом з людиною, яка звертається за послугою, складають план виходу зі складної життєвої ситуації, допомагають його реалізувати;
- надають інформацію щодо соціального захисту;
надають психологічну допомогу;
- коригують психологічний стан і поведінку в повсякденному житті;
- формують і розвивають соціальні навички і соціальні компетенції;
- за потреби закликають брати участь в групах самодопомоги;
допомагають зміцнити або відновити родинні, дружні та офіційні зв’язки;
- консультують, як отримати правову допомогу або інші соціальні послуги, залежно від потреб;
- консультують, як знайти роботу, допомагають з пошуками (зокрема, проводять експертизу потенційних професійних здібностей і професійної орієнтації).
Залежно від потреб, консультування може бути психологічним або правовим, разовим або тривалим.
Соціальна послуга надається:
у приміщенні Центру, що надає соціальні послуги, у робочий час;
за допомогою технічних засобів (телефон, он-лайн зв’язок), розміщених у приміщенні суб’єкта, що надає соціальну послугу (разово за зверненнями отримувачів);
разово, короткостроково, періодично, довгостроково.
Строки надання соціальної послуги узгоджуються з отримувачем соціальної послуги та/або його законним представником після визначення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги та зазначаються у договорі про надання соціальної послуги.
