КОНСУЛЬТУВАННЯ
Це – комплекс заходів, які треба людині або сім’ї, аби вийти зі складної життєвої ситуації і адаптуватися до нових життєвих умов. Консультування – це професійне спілкування між фахівцем і людиною, яка звертається за допомогою. Фахівці послуги – переважно психологи або педагогічні працівники, які пройшли спеціальну підготовку та володіють техніками консультування.
❓Для кого ця послуга?
Для людей, у яких виникли складні життєві обставини через інвалідність, вік, стан здоров’я, соціальне становище; для безхатченків, які потребують консультацій; для людей, які перебувають у місцях позбавлення волі; для людей, у яких склались інші складні життєві обставини.
⭕️Що роблять фахівці послуги?
• аналізують життєву ситуацію, що склалася, визначають основні проблеми та шляхи вирішення;
• разом з людиною, яка звертається за послугою, складають план виходу зі складної життєвої ситуації, допомагають його реалізувати;
• надають інформацію щодо соціального захисту;
• надають психологічну допомогу;
• коригують психологічний стан і поведінку в повсякденному житті;
• формують і розвивають соціальні навички і соціальні компетенції;
• за потреби закликають брати участь в групах самодопомоги;
• допомагають зміцнити або відновити родинні, дружні та офіційні зв’язки;
• консультують, як отримати правову допомогу або інші соціальні послуги, залежно від потреб;
• консультують, як знайти роботу, допомагають з пошуками (зокрема, проводять експертизу потенційних професійних здібностей і професійної орієнтації).
🔅Залежно від потреб, консультування може бути психологічним або правовим, разовим або тривалим.
« повернутися до розділу «Перелік соціальних послуг, умови та порядок їх надання»
